Gracias a la gestión del talento que aplica el FC Barcelona todos sabemos y conocemos de este equipo de fútbol, sabemos aunque no nos agrade el fútbol, quienes juegan en este club, los colores de las camisetas que usan, en que país juega este equipo, y hasta sabemos cuando campeona por que la prensa hace que nos enteremos así no queramos.
Si lo vemos desde la perspectiva empresarial, el FC Barcelona es una gran empresa, con grandes trabajadores, todos conocidos, comprometidos y reconocidos y con un posicionamiento de marca mundial que hace que sea conocido tanto por niños, jóvenes y adultos, y sí, quien no quisiera ser parte de este gran empresa.
El Club de Fútbol Barcelona, o no desnaturalizando su marca; Fútbol Club Barcelona, usa estratégicamente su gestión de talento de manera que este a largo plazo le produce no solo ganancias económicas, si no también, premios, reconocimientos, entre otros beneficios que explicare a lo largo del presente artículo. Es claro que para el FC Barcelona, su activo mas importante es sus jugadores (colaboradores) y que gracias a ellos son lo que son hoy en día, todo gracias a la aplicación de un modelo de desarrollo interno.
El modelo de desarrollo interno aplicado, consiste en que en el analizado Club de Fútbol se aplica 4 fases dentro de su gestión del talento:
- Atracción del talento;
- Identificación y captación del talento;
- Desarrollo del talento, Y;
- Retención del talento.
Atracción de talento: ¿Por que todos queremos ser parte del FC Barcelona? Seguro lo primero que pensamos es que pagan muy bien, y si, la política salarial del club es muy buena, pero no tan buena como el clima laboral rodeado de valores que se fomenta en dicho club. Tenemos que su actividad socialmente responsable esta enfocada en el apoyo de organizaciones en pro de la sociedad como lo es UNICEF o QATAR FUNDATION, y no solo empresarialmente, también los jugadores tienen inculcado valores tales como humildad, sacrificio, espíritu de equipo, entre otros valores importantes. Todo esto hace que su marca, no solo esté bien posicionada en el mercado, si no que tenga una muy buena cantidad de seguidores a nivel mundial (no solo en España) y que esta marca refleja los valores inculcados de sus jugadores.
Identificación y captación de talento: el FC Barcelona trabaja desde la identificación de niños con talento para el futbol, a través de 3 fases (observación, seguimiento e identificación y evaluación final) lo que hace que desde la observación de 10,000 niños terminen con el mejor talento, siendo solo 50 niños los elegidos, los cuales son contactados a través de sus padres para ser parte de su Centro de Formación llamado "La Masía".
Desarrollo del talento: Ya estando las futuras promesas del futbol mundial en el centro de formación ubicado cerca de la ciudad de Barcelona, no solo se les imparte nociones deportivas si no también académicas, permitiendo también compatibilizar la asistencia a sus colegios con los entrenamientos diarios (una hora y media al día) y una profunda formación en valores como la exigencia, la humildad y la discreción, que forjan la personalidad de los jugadores y su tolerancia a la frustración. La Masía es única entre las escuelas de fútbol, una residencia donde los estudiantes son impecablemente instruidos en la importancia del espíritu de equipo, el sacrificio y la perseverancia (The Ecomomist, 2011).
Retención del talento: Como vemos, este modelo de gestión del talento se base en el largo plazo, largo plazo el cual genera lazos emocionales entre sus colaboradores, lo cual genera una alta fidelización de los jugadores como de sus clientes (los fans) permitiendo una baja probabilidad de que los jugadores dejen el equipo, ya que como hemos visto a lo largo del análisis de estas 4 fases, ellos tiene todo lo que cualquier trabajadores quisiera, desde pertenecer a un club reconocido, políticas de desarrollo, buen clima laboral, y hasta una buena remuneración según su desempeño.
Resumiendo, y colocándonos totalmente en el lado empresarial peruano, las empresa deberían imitar lo que esta haciendo el Club de Futbol Barcelona, que es generar políticas internas que ayuden a la captación del talento, ya con el talento deseado, no olvidarnos de ellos y capacitarlo, permitirles el desarrollo en la empresa y preocuparnos por ellos y sus necesidades, para así crear lazos permanentes y duraderos permitiendo así que el talento no se vaya (el talento no es de las empresas, es de las personas) para así tener empresas con altos ingresos, buena imagen en el mercado y sobre todo, altamente preocupados no solo por sus colaboradores internos como stakeholder principal, si no también con la sociedad y sus clientes.
Seria aún mas genial, que sean los equipos de futbol peruano que apliquen este modelo, escuche que por ahí se esta dando, pero como les comente, este modelo de desarrollo interno del talento tiene como característica singular su espera en el tiempo.
