Jefe (Boss) vs. Líder (Leader)

Ha pasado mucho tiempo desde la última vez que publique un nueva entrada en este blog, que siempre está presto a recibir mis letras transformadas en palabras y ayudarme a desahogarme de situación cotidianas, sobre todo en este blog, de situación laborales.

Esta vez quiero hablarles sobre los Jefes, que no siempre son Líderes. Fue una imagen publicada por uno de mis hermanos que radica en el extranjero (origen Italia) que se encuentra en este momento en Dubai a cargo de un proyecto muy importante dentro de unas de las empresas más importantes en el rubro de la tercerización (outsourcing) en el mundo. Su post fue la siguiente imagen, la cual me agrado mucho y empecé a ver a detalle en la misma y sacar pequeños resultados de lo apreciado.

Lo primero que me impacto fue el brazo extendido, tanto del jefe (Boss) como del Líder (Leader). En el primero de ellos, se ve que el brazo extendido se refiere a que está dando una orden o enviando a alguna persona se aparte de su vista, situaciones que se dan muy comúnmente en las empresas. En el según protagonista -el cual nos interesa- se ve que su brazo extendido indica a donde quiere ir con su equipo y señala su visión compartida, que también se ve en las empresas, pero muy poco o nada.

También note que los colaboradores en la imagen son los mismos, que trabajan arduamente para que el negocio o empresa (Business) avance; en la primera, intentan hacer avanzar a la empresa pero esta, tiene un peso extra que es el jefe que se encuentra encima, es decir, que los colaboradores tienen que aguantar a su jefe en todos las formas, desde los malos tratos hasta su peso en si como persona, se ve claramente que esta empresa va avanzar más lento que otras donde no existe un peso extra que llevar que es el Jefe. En la imagen inferior, los colaboradores igualmente trabajan arduamente para avanzar, pero ya no tienen el peso extra del Jefe, contrario sensu, tienen la ayuda de el Líder quien también apoya a que avance la empresa, aminorando el peso a llevar y compartiendo el peso con los colaboradores como uno más de ellos -se podría decir con humildad, no encima si no a su lado-.

Como ven, la empresa es una carga que todos debemos de cargar si queremos que la empresa avance y crezca con uno, los jefes no deben intentar ser una carga mas e intentar no ser autoritario limitándose a dar órdenes y esperar resultados, debe inspirar confianza y no miedo, no decir cómo se deben hacer las cosas, si no, enseñar y predicar con el ejemplo.

Podemos ser mejores

Hoy día, después de un buen tiempo, estaba retomando lecturas pendientes del MBA que estudio, y estas eran artículo cortos y otros no mucho en referencia a estas nuevas herramientas –o como deseen llamarlas-  mentoring y coaching. Luego de leer varias horas intente resumir lo aprendido y creo tuve éxito –eso espero-.

Que tan importante es que descubramos en nosotros que podemos ser mejores, que solo necesitamos un empujoncito para salir adelante, esa motivación que estamos esperado o que tal vez está ahí, pero que no sabemos explotarla, o mejor aún, saber que nosotros podemos auto-motivarnos, auto-controlarnos y así intentar y buscar ser mejores.

Tal vez una persona pueda motivarnos –mi caso probablemente-, tal vez tu jefe –que es muy raro pero sucede-, o tal vez esa persona que hizo que quieras ser como él o ella, o que te hizo ver lo mejor en ti –tu papa, tu ídolo, tu enamorado, etc.- Parece ser muy simple, y lo es a mi parecer. También pueden meterse a cursos, hacer acción social, viajar a otros lugares y conocer otras culturas, generar relaciones amicales y profesionales, leer periódicos o leer en la web, escribir, dibujar, tocar algún instrumento musical, etc. Todo esto los ayudara a desarrollar competencias y habilidades y así mantenerse motivados al saber más de uno de las fortalezas y debilidades que poseemos. Pero no basta estar activo y motivado, hay que ponernos metas y objetivos a mediano y largo plazo, y los mas importante, no olviden en que sea lo que sea que quieran ser o hacer deben de desearlo con toda sus fuerzas posibles, atraer hacia ustedes que suceden las cosas (ley de la atracción) y tener fe.

Si sé que es el artículo más misio en letras y palabras que he escrito en este blog, pero creo es lo suficiente para llamar en mí y en los que lean este artículo algún cambio interno o mejor aún una decisión de cambio.

¿Quieres matar a tu jefe?

Casi todos tenemos a un jefe o superior jerárquico a quien informar o trabajar para él, pero a veces sentimos que sus actitudes, comportamientos, acciones y/o omisiones, pueden hacernos sentir mal hasta dañar nuestra autoestima. Intentemos llegar a la raíz del por qué sucede esto. Algunos piensan que ser el jefe es ser el malo porque se tiene que hacer todo lo posible para cumplir objetivos, pero no comparto esta idea; otros dicen que como te trato tu jefe tu trataras así a tus subordinados cuando llegues a ese cargo –hasta a veces inconscientemente- lo cual tampoco comparto pero sucede.

Entonces, ¿parece justificado que queramos matar a nuestros jefes? La verdad no, estas actitudes no son buenas para el clima laboral de la empresa, pero tampoco intento justificar a los jefes que abusando de su poder creen que pueden decir lo que quieren y pedir lo que quieran sin prever las dificultades o del porque de ciertos actos. Sonara idealista, pero tu jefe debe ser tu amigo, y como tales debe existir la confianza de decirle lo que sea en fin de tener una buena relación, así también, si bien es cierto existe escalones jerárquicos no quiere decir que debemos verlos diferentes ni tenerles miedo.

¿Aún queremos matar a nuestros jefes, verdad? Intentemos conectarnos más con nuestro jefe y no ser emocional al respecto, tratemos de hallar el porqué y tratar de entender por qué actúa él o ella así –empatía-. No nos quedemos callados tampoco, si creemos que alguna decisión no es la correcta, no es fructífera o que tenemos una idea mejor, digámosla: Tratemos de crear una comunicación asertiva. Un profesor me dijo “corazón caliente pero cabeza fría” lo que creo se refería a que podemos ser sensible y emocionales pero debemos controlar nuestros impulsos, no actuar con la primera idea que se nos viene a la mente, debemos analizar la situación, y entre mas información tengamos la decisión que tomemos será mejor.

Espero, algún día puedan decir que aman a sus jefes, tal vez no sea cierto pero decirlo los hará sentir mejor.